Очень важно, чтобы все задания и условия передавались Вами в письменном виде по средствам электронной почты.
На первом этапе в письменном виде оформляется БРИФ, в котором закрепляются начальные условия для работы по разработке макета.

Информация в БРИФе после его подписания не подлежит изменению и является приоритетной для выполнения работ!

Для работ, не связанных с разработкой макета, оформляется ТЗ, которое после подписания также является неизменным!
Все текущие корректировки по проекту оформляются в едином документе - "Лист корректировок и дополнений"
Такой Лист пересылается от Исполнителя к Заказчику и обратно в ходе выполнения работ по электронной почте.

По телефону Стороны проясняют непонятные моменты, но не передают задание!

Информация в БРИФе является приоритетной для выполнения работ!

Изменение информации БРИФа после его подписания и начала выполнения Исполнителем работ влечёт к появлению дополнительных работ, фиксируемых в ТЗ и оплачиваемых дополнительно.

Мы приступаем к выполнению работ после поступления от Вас предоплаты, которая подтверждает, что Вы согласны с условиями ранее подписанного договора (обязательное условия выполнения работ) и готовы на их основе строить нашу совместную работу по созданию дизайна.

Важно! Сроки, согласуемые в договоре, мы подтверждаем при наличии у нас свободного дизайнера, готового выполнить работу. В счете на оплату мы устанавливаем срок его оплаты – это время, на которое мы резервируем за Вами время дизайнера. Если счет не оплачен в указанный срок, но Вы планируете по нему оплату, то её обязательно нужно будет согласовать в части действительности согласованных сроков.

Важно! Если Заказчик регулярно не соблюдает срок утверждения выполненных этапов работ или затягивает с предоставлением информации о корректировках, Исполнитель имеет право увеличить время на их выполнение.
На согласование мы предлагаем - до 2-х рабочих дней.

Мы индивидуально подходим к заказам, но в рамках компании, а не фриланса или штатного сотрудника.
Важно! Мы заключает с вами договор как организация специализирующаяся на предоставлении дизайнерских услуг на условиях договора, поэтому мы прописываем в договоре конкретный перечень работ их объем, а стоимость объявляем за этот перечень.

Если у вас есть потребность работать непосредственно с дизайнером, непрерывно дополняя и корректируя его, то это рассматривается как индивидуальная работа и расценивается на основе почасовой оплаты по прейскуранту.
Если предлагаемая нами почасовая стоимость работ Вас не устраивает, Вы всегда можете обратиться к услугам дизайнеров-фрилансеров (ссылки на сайты выше).

Предоплата у нас составляет - не менее 50%.
Оплата оставшихся 50% и дополнительных работ, если такие имели место, производится до момента передачи рабочих файлов и подписания Акта выполненных работ.